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ビジネス出張パック一覧
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旅行業務取り扱い

株式会社キースエンタープライズ
国土交通大臣登録
旅行業第1367号
社団法人 日本旅行業協会
(JATA)会員
東京本社:東京都港区芝2-1-33
第3渡辺ビル8階

ご質問などがございましたら、お気軽にサポートセンターへメールorお電話下さい。
営業時間:
月〜土曜日10:00〜18:00
(定休日:日・祝祭日)

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個人情報保護方針 | Privacy Policy

個人情報保護方針

当社は創立にあたり以下の企業理念を掲げてまいりました。
今後とも健全な企業活動の展開を通じ、この企業理念実現に、引き続き更なる努力を重ねてまいる所存であります。

  • より多くの方々に旅の素晴らしさ、旅するような生活を提案する
  • 主に旅行に「行かない人」「行くつもりのなかった人」「行けない人」を対照に提案する。
  • 御客様にとって想い出にのこる「素敵な時間」を創造する。
  • 事業を通じて国際交流と国際平和に貢献する。

これを踏まえ、当社では、個人情報保護法を遵守し、氏名、住所、電話番号、Eメールアドレス等の個人を特定することのできる情報(以下、個人情報といいます)を適正に取扱うことが企業の重要な社会的責務であるとの認識に立ち、以下のとおり個人情報保護に関する基本方針を定めております。
同時に品質の向上を図り、グローバル企業としての社会的責任を全うすべく、公正かつ透明性の高い企業活動を実現することに最大限の努力を傾注してまいります。

  1. 個人情報の適切な取り扱いを実現するために「個人情報保護マネジメントシステム」を定め、グループ企業を含めすべての役員、従業員がそれに基づいて行動致します。
  2. 個人情報を取得する場合には、当社の事業の範囲内で利用目的をできる限り特定し、個人情報のご本人の同意のもとに、適法かつ公正な方法で行います。取得した個人情報は、事前に定めた利用目的の範囲内で行い、利用目的の達成に必要な範囲を超えた個人情報の取扱い(目的外利用)は行いません。また、取得した個人情報を、法令で定める場合をのぞき、個人情報のご本人の同意なく提供することはいたしません。
  3. 個人情報を取り扱うにあたり、その安全管理にあたっては不正取得や不正アクセス、漏洩、滅失、毀損等を防止すべく、個人情報保護法に定められる、組織的、人的、物理的及び技術的安全管理措置について最善の策を講じることと致します。
  4. 個人情報保護法並びに関連法令に定められる事項を遵守すると共に、企業の社会的責任を果たすべく一般社会規範に沿った活動を致します。
  5. 個人情報の正確性と安全性確保のために、その管理及び保護システムを定期的に検査し、継続的な改善に取り組みます。
  6. 個人情報のご本人からの苦情及び相談を受け付ける体制を整備し、苦情及び相談を受け付けた場合は、適切,かつ,迅速な対応を行います。

制定日:2006/11/13
代表取締役 竹内栄二
以上

1.個人情報の利用目的について

当社は、以下の個人情報を取り扱っております。取り扱う個人情報の利用目的も以下のとおりです。また、直接、ご本人より直接書面により個人情報を取得する場合については、その都度、利用目的を明示いたします。

個人情報の種別 利用目的
当社への訪問・見学等の申込者の個人情報 ご訪問・ご見学時の対応及び緊急時のご連絡、アンケートのご依頼等
旅行の申込者の個人情報 ・お客様との間の連絡
・お客様がお申し込みいただいた旅行において運送・宿泊機関等の提供するサービスの手配及びそれらのサ−ビスの受領のための手続
・会社及び会社と提携する企業のサービス、キャンペーンのご案内
・旅行参加後のご意見やご感想の提供のお願い
・アンケートのお願い
・特典サービスの提供
・統計資料の作成
採用募集にご応募頂いた方、人材紹介会社等から当社へご紹介頂いた方の個人情報 採用審査、採用等のご連絡、採用募集のご案内等
退職者の個人情報 労働関連法令への対応、その他緊急時のご連絡
従業員等の個人情報 従業員の雇用及び人事管理、労務管理等
株主情報 株主の管理
個人情報保護法に基づく開示等の各種ご請求に関する個人情報 当該各ご請求への対応

2.共同利用について

当社は、下記のとおり個人情報の保護に関する法律第23条第4項第3号に基づく個人データの共同利用を行っております。

1.共同利用する個人データの項目

当社は、当社が保有するお客様の個人データのうち、氏名、住所、電話番号又はメ−ルアドレスといったお客様へのご連絡にあたり必要となる最小限の範囲のものについて、当社グループ企業との間で、共同して利用させていただきます。

2.共同利用者の利用目的

当社グループ企業は、それぞれの企業の営業案内、催し物内容等のご案内、ご購入いただいた商品の発送のために、これを利用させていただくことがあります。

3.共同利用者の範囲

<当社グループ企業>

3.当社の保有する個人データの開示、訂正、削除、提供停止等について

当社の保有する個人データの開示、その内容の訂正、追加若しくは削除、又はその利用の停止若しくは消去若しくは第三者への提供の停止等をご希望の方は、必要となる手続きについてご案内いたしますので、次項にあるお問い合わせ窓口までお申し出ください。その際、お客様ご本人であることを確認した上で、法令に従い、遅滞なく必要な措置を取らせていただきます。
また、ご希望の全部又は一部に応じられない場合はその理由をご説明します。
なお、開示対象となる情報は、本人様に関する当社の保有個人データ(コンピューターで処理され保有されている電子情報及び紙媒体に記録されているもので、容易に検索できるようにファイリングされている情報)に含まれる個人情報です。

4.お問い合わせ、苦情申し出先について

(1) 個人情報の取り扱いに関するお問い合わせ、苦情は下記窓口までお申し出ください。

事業者名

株式会社キースエンタープライズ

管理者名又は職名
連絡先
(開示等の申し出先)

株式会社キースエンタープライズ 
個人情報保護管理者 中西 淳
個人情報開示等窓口
〒900-0015 沖縄県那覇市久茂地1-4-8 第2新垣ビル3F
株式会社キースエンタープライズ
TEL:098-860-8355 FAX:098-860-8359
(祝日を除く月〜金曜 10:30〜12:00 13:00〜17:30)

開示対象個人情報の種類

開示対象となる個人情報の名称
例)旅行の申込者の個人情報

利用目的

「個人情報の利用目的について」をご確認ください

手続き

当社では、本人様又はその代理人様からの当社が保有する個人情報の開示等(開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止の求め、利用目的の通知の求め)のご請求を、受付けます。
ご請求は、上記「開示等の申し出先」にお電話にてご連絡下さい。所定の書面を郵送またはメールにてご送付させていただきます。
受領後、所定の書面のご記入および本人確認書類などとともに、郵送にてご送付いただくことになります。開示のご請求および利用目的通知のご請求の場合は、所定の手数料をいただきますので、あらかじめご了解の上、ご請求をお申し出ください。
尚、調査の結果、当該個人情報が無かった場合、或いは、書面により提供していただいた情報だけでは個人情報の特定ができなかった場合でも、手数料および郵送料の返金はいたしかねますのでご了承願います。
ご提出書面をいただいてから、社内調査期間として、当社営業日2週間のご猶予をいただきたいと存じます。なお、2週間以上要する場合には、その旨を当社よりご連絡申し上げます。


(2) お客様は当社との個人情報に関する苦情について、当事者間で解決出来なかった場合、認定個人情報保護団体にその解決について、助力を求めるための申し出をすることが出来ます。

5.その他

万一、当社の個人情報の流出等の問題が発生した場合には、直ちに当事者にご連絡をさせていただき、安全の確保、復旧のために最善かつあらゆる措置を講じます。
また、速やかにホームページ等で事実関係等を公表させていただきます                                           

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